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Rapport financier trimestriel pour le trimestre terminé le 30 septembre 2012 |
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100 ans au cœur des transports - un siècle d'histoire |
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2012 Guide des frais ferroviaires pour l'entretien et la construction des franchissements |
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Accessibilité des aérogares qui ne font pas partie du Réseau national des aéroports : code de pratiques |
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Accessibilité des aérogares qui ne font pas partie du Réseau national des aéroports : outil d'information |
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Accessibilité des gares de voyageurs |
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Accessibilité des traversiers pour les personnes ayant une déficience |
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Accessibilité des voitures de chemin de fer et conditions de transport ferroviaire des personnes ayant une déficience |
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Aide-mémoire pour les réservations |
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Arbitrage : Un outil d’information |
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Assurance de la conformité en matière de licences pour compagnies aériennes et de transport aérien de marchandises |
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Avis à l’industrie : Demandes d’exemption de l’article 59 de la Loi sur les transports au Canada, L.C. (1996), ch. 10, modifiée (LTC) |
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Avis aux transporteurs aériens concernant la révision à la hausse des limites de responsabilité pour le transport international régi par la Convention de Montréal |
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Avis d'adoption [Justice] |
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Avis de dépôt d'indicateur - Annexe XIII (article 138) |
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Avis de dépôt de tarif - Annexe IV (article 114) |
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Avis de révocation de procuration [Justice] |
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Avis de révocation du certificat d'adhésion [Justice] |
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Brochure au sujet des plaintes concernant le bruit et les vibrations ferroviaires |
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Brochure corporative de l'Office des transports du Canada |
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Bulletins d'information - Guides de mise en œuvre traitant de l'espace réservé aux animaux aidants et de l'utilisation des indicateurs tactiles de rangées |
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Cadre de mesure du rendement |
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Cas d'allergie en cours – Mise à jour |
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Certificat d'adhésion générale [Justice] |
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Certificat d'adhésion limitée [Justice] |
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Certificat d'adhésion spécifique [Justice] |
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Certificat d'assurance (ANNEXE I) |
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Classification uniforme des comptes et documents ferroviaire connexes |
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Code de Pratiques : Accessibilité des aéronefs pour les personnes ayant une déficience (aéronefs à voilure fixe de 30 sièges passagers ou plus) |
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Code de valeurs et d’éthique de l’Office des transports du Canada |
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Code des gares : Rapport de conformité |
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Comment déposer un règlement extrajudiciaire |
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Consentement à la médiation |
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Construction des lignes de chemin de fer : Un outil d’information |
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Consultation du personnel sur les modifications à la Classification uniforme des comptes : Étape I – Document de consultation à l’intention du personnel |
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Consultation sur la liste de l’Office des arbitres en matière d’arbitrage de l’offre finale : Rapport sur ce que nous avons entendu |
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Consultation sur les critères d’admissibilité à la liste d’arbitres en matière d’arbitrage de l’offre finale |
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Croisements de lignes de chemin de fer : Un outil d’information |
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Demande de médiation |
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Demandes visant le dépôt de documents supplémentaires après la clôture des actes de procédure |
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Déplacement des lignes de chemin de fer dans des zones urbaines : Un outil d’information |
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Document d'information : Lignes directrices révisées relatives au traitement des demandes de licence de cabotage |
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Document d'information : Lignes directrices révisées relatives au traitement des demandes de licence de cabotage |
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Document d'information : Programme de plafond de revenu pour le grain de l'Ouest |
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Document de détermination de la portée de l'évaluation environnementale |
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Dommages-intérêts liés à l’exploitation ferroviaire : Un outil d’information |
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Endnotes |
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États des résultats prospectifs pour les exercices se terminant le 31 mars 2011 et le 31 mars 2012 |
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États financiers pour l'exercice terminé le 31 mars 2009 |
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États financiers pour l'exercice terminé le 31 mars 2010 |
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États financiers pour l'exercice terminé le 31 mars 2011 |
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États financiers pour l’exercice terminé le 31 mars 2012 |
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États financiers prospectifs pour les exercices se terminant le 31 mars 2012 et le 31 mars 2013 |
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États financiers prospectifs pour les exercices se terminant le 31 mars 2013 et le 31 mars 2014 |
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Êtes-vous confrontés à un différend lié aux transports? |
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Étude sur la satisfaction de la clientèle 2011-2012 |
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Étude sur la satisfaction de la clientèle - Rapport définitif 2010-2011 |
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Étude sur la satisfaction de la clientèle 2009-2010 |
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Évaluation environnementale – termes et acronymes |
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EXÉCUTION de programmes de vols affrétés pour une saison complète par des transporteurs aériens américains pour le compte de toutes les équipes de sport professionnel |
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Exemple d'indicateur |
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Exigences des tarifs en vertu des accords de transport aérien |
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Fiche d’information concernant la publicité des prix des services aériens - Modifications proposées au Règlement sur les transports aériens et au Règlement sur les textes désignés |
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Fiche d’information – Décisions portant sur les tarifs internationaux d’Air Canada, de WestJet et d’Air Transat et sur les tarifs intérieurs d’Air Canada et de WestJet |
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Foire aux questions – Les chats transportés dans les cabines d’aéronefs |
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Franchissements : Un outil d’information |
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GO Transit contrevient à l'obligation qui lui incombe de limiter le bruit et les vibrations à un niveau raisonnable |
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Guide d'accessibilité des gares de voyageurs |
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Guide d'autoévaluation environnementale pour les projets d'infrastructure ferroviaire |
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Guide de mise en œuvre concernant l'installation d'indicateurs tactiles de rangées dans les gros aéronefs |
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Guide de mise en œuvre touchant l'espace pour les chiens aidants à bord de grands aéronefs |
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Guide pour l'élimination des entraves à la communication avec les voyageurs ayant une déficience |
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Guide relatif aux demandes d'affrètements (Vols internationaux autres que Canada/États-Unis) pour Vols affrétés pour voyage à forfait d'un point situé au Canada (VAFO) |
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Guide relatif aux demandes d'affrètements pour Vols affrétés en provenance d'un pays étranger (autre que les États-Unis) |
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Guide relatif aux demandes de permis d'affrètement (Vols internationaux autres que Canada/États-Unis) pour Vols affrétés avec réservation anticipée d'un point situé au Canada (VARA) |
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Guide relatif aux demandes de permis d'affrètement (Vols internationaux autres que Canada/États-Unis) pour Vols affrétés avec réservation anticipée/vols affrétés pour voyages à forfait d'un point situé au Canada (VARA/VAFO) |
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Guide relatif aux demandes de permis d'affrètement (Vols internationaux autres que Canada/États-Unis) pour Vols sans participation d'un point situé au Canada |
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Guide relatif aux demandes de permis d'affrètement pour Vols affrétés transfrontalier de passagers d'un point situé du Canada (VAP) |
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Guide relatif aux demandes de permis d'affrètement pour Vols affrétés transfrontaliers de marchandises d'un point situé au Canada (VAM) |
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Guide relatif aux demandes de permis d'affrètement pour Vols affrétés transfrontaliers non revendable d'un point situé au Canada (VAPNOR) |
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Guide relatif aux demandes de permis d'affrètements pour Vols affrétés transfrontalier des États-Unis (VAEU) |
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Guide relatif aux exigences financières : Renseignements et directives |
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Guide sur les certificats d'aptitude |
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Guides de mise en œuvre touchant l'espace pour les chiens aidants et les indicateurs tactiles de rangées dans les gros aéronefs |
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Itinéraire d’acheminement du grain et Programme du plafond de revenu : note d’interprétation |
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L'Élimination des entraves à la communication avec les voyageurs ayant une déficience |
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L'Office des transports du Canada conclut que la liaison ferroviaire Union-Pearson ne relève pas de la compétence du gouvernement fédéral |
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L'Office des transports du Canada émet une décision à savoir si CHC Helicopters Canada serait une entreprise appartenant à des Canadiens et étant contrôlée par ceux-ci |
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Le ciel est désormais davantage ouvert entre le Canada et l'Union européenne |
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Le règlement de différends par la médiation - Outil d’information |
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Les mesures correctives ordonnées par l'Office le 7 décembre 2009 à GO Transit |
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Lignes directrices d'accessibilité pour petits aéronefs - Services pour personnes ayant une déficience à bord des aéronefs de 29 sièges passagers ou moins |
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Lignes directrices relatives au traitement des demandes de licence de cabotage |
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Lignes directrices relatives aux demandes de détermination de la valeur nette de récupération |
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Lignes directrices sur la résolution des plaintes relatives au bruit et aux vibrations ferroviaires |
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Lignes directrices sur les demandes de services aériens extrabilatéraux présentées à l’Office des transports du Canada |
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Liste de choses à vérifier au moment de réserver pour les personnes ayant une déficience |
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Liste de choses à vérifier au moment de réserver pour les personnes ayant une déficience: Un guide pour vous aider à planifier votre voyage |
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Manuel d'application |
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Médiation de votre conflit |
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Méthodologie de mesure et de présentation d’un rapport sur le bruit ferroviaire |
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Modèle de tarif |
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Multipropriété - Est-ce qu'une licence de l'Office est nécessaire? |
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Note d'interprétation : Contrôle de fait |
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Note d'interprétation : Exigence de propriété canadienne |
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Note d'interprétation : exigences en matière d'affichage concernant la consultation publique des tarifs des transporteurs aériens |
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Note d’interprétation relative à l’article 32 de la Loi sur les transports au Canada |
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On va de l'avant [juin 2011] |
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On va de l'avant [novembre 2010] |
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On va de l’avant [décembre 2011] |
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On va de l’avant [mars 2012] |
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On va de l’avant [novembre 2012] |
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On va de l’avant [octobre 2011] |
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Plaintes relatives aux chemins de fer : ce que vous devez savoir |
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Plaintes sur les transports accessibles : Outil d’information pour les fournisseurs de services |
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Plaintes sur les transports accessibles : Outil d’information pour les personnes ayant une déficience |
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Plan stratégique 2011-2014 |
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Pratique relative aux demandes de prolongation de délai pour déposer des mémoires |
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PRENEZ L'AIR AVERTI : Dix conseils clés |
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Prenez l’air averti |
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Procuration (Agent) [Justice] |
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Procuration (Autre transporteur aérien ou société) [Justice] |
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Programme du plafond de revenu des chemins de fer |
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Publicité des prix tout compris des billets d’avion : brochure |
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Qu'est-ce que la médiation? |
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Questions et réponses concernant les modifications proposées au Règlement sur les transports aériens et au Règlement sur les textes désignés |
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Questions tranchées lors de l'arbitrage |
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Rapport annuel 2010-2011 |
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Rapport annuel 2011-2012 |
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Rapport annuel sur l'administration de la Loi sur l'accès à l'information et de la Loi sur la protection des renseignements personnels pour l'exercice financier 2010-2011 |
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Rapport de conformité à la politique sur les médias substituts |
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Rapport de conformité sur l'accessibilité des gares de voyageurs |
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Rapport financier trimestriel pour le trimestre terminé le 30 juin 2011 |
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Rapport financier trimestriel pour le trimestre terminé le 30 juin 2012 |
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Rapport financier trimestriel pour le trimestre terminé le 30 septembre 2011 |
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Rapport financier trimestriel pour le trimestre terminé le 31 decembre 2011 |
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Rapport financier trimestriel pour le trimestre terminé le 31 decembre 2012 |
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Rapport ministériel sur le rendement 2008-2009 |
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Rapport ministériel sur le rendement 2009-2010 |
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Rapport ministériel sur le rendement 2010-2011 |
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Rapport ministériel sur le rendement : 2011-2012 |
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Rapport ministériel sur le rendement : 2011-2012 : Renseignements supplémentaires (Tableaux) |
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Rapport sur la conformité relative aux communications auxiliaires |
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Rapport sur les dépenses annuelles de voyages, d’accueil et de conférences |
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Rapport sur les dépenses annuelles de voyages, d’accueil et de conférences 2011-2012 |
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Rapport sur les plans et les priorités rendement 2013-2014 : Renseignements supplémentaires (Tableaux) |
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Rapport sur les plans et priorités 2010-2011 |
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Rapport sur les plans et priorités 2011-2012 |
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Rapport sur les plans et priorités 2012-2013 |
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Rapport sur les plans et priorités 2013-2014 |
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Rapport sur les plans et priorités 2013-2014 |
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Rapport sur les relations entre le Canada et les pays étrangers en matière de transport aérien |
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Règlement des différends relatifs au transport |
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Règlement sur les transports aériens – Publicité des prix des services aériens : Note d’interprétation |
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Règles de base de la médiation |
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Règles générales de l’Office des transports du Canada |
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Réouverture d’une décision ou d’un arrêté – politique de l’Office |
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Répartition des coûts des sauts-de-mouton : Un outil d'information |
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Résumé des règlements relatifs à l'accessibilité du transport aérien |
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SAP et vous |
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Sélection d’un arbitre : Un outil d’information |
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Service aérien intérieur |
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Service aérien international à la demande : demandeurs américains |
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Service aérien international à la demande : demandeurs canadiens |
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Service aérien international à la demande : demandeurs étrangers (autre que les É.-U.) |
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Service aérien international régulier : demandeurs américains |
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Service aérien international régulier : demandeurs canadiens |
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Service aérien international régulier : demandeurs étrangers (autre que les É.-U.) |
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Sommaire des rapports de surveillance et de conformité - Marine Atlantique |
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Sommaires des mesures d'application : 2009-2010 |
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Sommaires des mesures d'application : 2010-2011 |
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Sommaires des mesures d’application : 2011-2012 |
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Sommaires des mesures d’application : 2012-2013 |
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Sources de renseignements du gouvernement fédéral et sur les fonctionnaires fédéraux 2012 |
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Soyez maître de votre voyage : Un guide à l'intention des personnes ayant une déficience |
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Statistiques (Mise à jour sur les plaintes relatives au transport aérien) |
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Statistiques relatives au plafond de revenu pour le grain de l’Ouest |
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Supplément d'annulation |
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Tarif d'affrètement contenant les règles, taux et taxes applicables à l'affrètement d'aéronefs pour le transport de passagers et de bagages ou de marchandises |
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Tarif d'affrètement local international |
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Tarif intérieur - Dispositions pour les aéronefs de 29 sièges passagers ou moins |
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Tarif intérieur - Dispositions pour les aéronefs de 30 sièges passagers et plus |
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Tarif pour le transport de marchandises entre des points situés au Canada et des points situés à l'extérieur du Canada |
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Traitement des plaintes relatives au transport aérien |
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Transferts et cessation de l’exploitation de lignes de chemin de fer et décisions connexes : Un outil d’information |
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Transport d’aides à la mobilité à bord d’aéronefs, de trains et de traversiers |
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Votre transporteur détient-il une licence? |
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