Voyageurs aériens

L’Office des transports du Canada a des renseignements et des ressources qui peuvent vous aider à planifier votre voyage.

Si vous avez des problèmes lorsque vous voyagez et ne pouvez les résoudre avec votre transporteur aérien, l’Office peut vous aider à régler un large éventail de différends relatifs aux transports.

De par son mandat, l’Office se charge de régler les différends concernant :

• les services de transport;
• les prix, les taux et les frais;
• les conditions de transport;
• l’accessibilité.

Apprenez-en davantage au sujet des types de plaintes que l’Office peut traiter.