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Transport aérien

Public

L’Office des transports du Canada a des renseignements et des ressources qui peuvent vous aider à planifier votre voyage. Si vous avez des problèmes lorsque vous voyagez et ne pouvez les résoudre avec votre transporteur aérien, l’Office peut vous aider à régler un large éventail de différends relatifs aux transports. De par son mandat, l’Office se charge de régler les différends concernant :

  • les services de transport;
  • les prix, les taux et les frais;
  • les conditions de transport;
  • l’accessibilité.

Apprenez-en davantage au sujet des types de plaintes que l’Office peut traiter.