Sources de renseignements utiles

Office des transports du Canada :

offre une quantité considérable de renseignements à l'intention des voyageurs ayant une déficience.

Ottawa (Ontario) K1A 0N9

Téléphone : 1-888-222-2592

ATS : 1-800-669-5575

Télécopieur : 819-997-6727

Courriel : info@otc-cta.gc.ca

Site Web : www.otc.gc.ca

Transports Canada :

gère le code de pratiques des autocaristes, élabore et met en œuvre les politiques du gouvernement sur le transport accessible et effectue des recherches sur les questions d'accessibilité.

330, rue Sparks
Ottawa (Ontario) K1A 0N5

Téléphone : 613-990-2309

ATS : 1-888-675-6863

Télécopieur : 613-954-4731 / 613-998-8620

Courriel : Questions@tc.gc.ca

Site Web : www.tc.gc.ca

Transports Canada offre également une source de renseignements centralisée au sujet du transport accessible par le biais d'un site Web distinct appelé « Voyage accessible ».

Site Web : www.accesvoyage.gc.ca

Bureau de la condition des personnes handicapées :

travaille à promouvoir la pleine participation des personnes ayant une déficience à tous les aspects de la vie sociale et communautaire.

105, rue Hôtel de Ville, 1er étage
Gatineau (Québec) K1A 0J9

Téléphone : 1-800-O-Canada (800-622-6232)

ATS : 1-800-465-7735

Télécopieur : 819-953-4797

Site Web : www.rhdcc.gc.ca

Pour vous rendre aux pages consacrées au Bureau de la condition des personnes handicapées : dans le menu vertical affiché sur la gauche, cliquez sur « Politiques et programmes », puis choisissez « Condition des personnes handicapées » dans la liste qui s'affichera au centre.

Administration canadienne de la sûreté du transport aérien :

fournit des renseignements en matière d'accessibilité concernant les points de contrôle de la sécurité dans les aéroports.

99, rue Bank, 13e étage
Ottawa (Ontario) K1P 6B9

Téléphone : 1-888-294-2202

ATS : 613-949-5534

Télécopieur : 613-990-1295

Site Web : www.acsta.gc.ca

Agence des services frontaliers du Canada :

fournit des renseignements concernant le passage des frontières.

Ottawa (Ontario) K1A 0L8

Téléphone : en français 1-800-959-2036 / en anglais 1-800-461-9999

ATS : 1-866-335-3237

Courriel : CBSA-ASFC@canada.gc.ca

Site Web : www.asfc.gc.ca

Affaires étrangères et Commerce international Canada :

fournit des renseignements au sujet des voyages à l'étranger.

Service de renseignements (BCI)
125, promenade Sussex
Ottawa (Ontario) K1A 0G2

Téléphone : 1-800-267-8376 / 613-944-4000

ATS : 613-944-9136

Télécopieur : 613-996-9709

Site Web : www.international.gc.ca

Agence canadienne d'inspection des aliments :

fournit des renseignements au sujet des exigences auxquelles les animaux doivent se soumettre à l'étranger.

Division de la santé des animaux et de l'élevage
59, promenade Camelot
Ottawa (Ontario) K1A 0Y9

Téléphone : 613-225-2342

ATS : 1-800-465-7735

Télécopieur : 613-228-6631

Site Web : www.inspection.gc.ca

Service Canada :

information générale sur les services offerts par l'État, dont les services de passeports.

Ottawa (Ontario) K1A 0J9
À l'attention de : Site du Canada a/s Centre de renseignements du Canada

Téléphone : 1-800-O-Canada (800-622-6232)

ATS : 1-800-926-9105

Télécopieur : 613-941-1827

Site Web : www.gc.ca

Renseignements à l'international

Forum International des Transports :

fournit des renseignements sur le transport accessible. Le Forum est avant tout un organisme d'élaboration de politiques auquel participent plus de 50 pays.

Site Web : www.internationaltransportforum.org (Site exclusivement en anglais)

United States Department of Transportation :

fournit des renseignements sur le transport accessible.

Site Web : www.dot.gov (Site exclusivement en anglais)

Ce département a en outre créé un centre de renseignements centralisé.

Site Web : www.disabilityinfo.gov (Site exclusivement en anglais)

United Kingdom government :

fournit des renseignements sur le transport accessible.

Site Web : www.direct.gov.uk (Site exclusivement en anglais)